Poštovani članovi, cijenjene kolegice i kolege,
turizam je proteklih godina pokazao da mora iznimno brzo reagirati kako bi se uspješno prilagodio na najrazličitije situacije. Pandemija, energetska kriza, aktualni inflatorni pritisci, sve je to značajno izmijenilo dinamiku turističke industrije. Ono što je u svemu tome ostalo neizmijenjeno je potreba za stalnim unapređenjem znanja i vještina zaposlenih. Samo oni koji neprekidno uče i prilagođavaju se bit će u mogućnosti brzo i kvalitetno odgovoriti na nove izazove i zahtjeve tržišta.
Paralelno s rastom izazova nedostatka radne snage u svim dijelovima domaćeg gospodarstva, u našoj industriji je sve veći izazov nedostatak kvalitetno educiranog kadra na kojem možemo temeljiti i razvijati svoju uslugu. U tom kontekstu, u UPUHH-u nastavljamo i dodatno jačamo program edukacija “UPUHH Hotel Academy” koji je do sada već postao sinonim za stručnost, inovaciju i unapređenje u hotelskoj industriji.
Kroz intenzivne i inspirativne edukacijske cikluse koji se održavaju tijekom jeseni i proljeća, polaznici će imati priliku slušati lidere hotelske i ugostiteljske industrije.
U prvom, jesenskom ciklusu, istražujemo hotelske investicije i održivost u industriji, ulogu umjetne inteligencije i otkrivamo strategije za povećanje prihoda u ugostiteljstvu, ali se bavimo i promjenama u navikama putnika. U drugom, proljetnom ciklusu, istražujemo komunikaciju i marketing u turizmu s fokusom na umjetnu inteligenciju, upravljanje ljudskim potencijalima i gastronomiju, razvoj potrebnog mindseta u ugostiteljstvu te inovativne trendove za održivu budućnost.
Radionice su besplatne za naše članove, ali i za studente i učenike koji se pripremaju za ulazak u svijet hospitality industrije. Nastavljamo partnerstva s renomiranim fakultetima i srednjim školama te vjerujemo da će ovaj program biti od velike koristi za buduće stručnjake u našem sektoru.
Kvaliteta mora biti temelj naše ponude, a preduvjet za to je educiran zaposlenik. Ne propustite priliku za kvalitetnu edukaciju kroz UPUHH Hotel Academy.
Svi zainteresirani za sudjelovanje na edukaciji trebaju se prijaviti putem e-maila info@upuhh.hr
Poveznica za spajanje bit će dostavljena prije održavanja svakog od modula.
Za sva pitanja i pojašnjenja stojimo na raspolaganju na e-mailu: info@upuhh.hr i telefonu 01/4836-167
20.10.2023.
07.12.2023.
On-line edukacija
6 modula
6 područja
9 predavača
Udruga poduzetnika u hotelijerstvu Hrvatske
+385 1 4836 167
info@upuhh.hr
https://www.upuhh.hr
Edge
Hilton Hotels & Resorts
University of Surrey, UK
Fakultet političkih znanosti, Zagreb
505 savjetovanje
Meraklis
Valamar Riviera
Maistra Hospitality Group
Orlandini Consulting
TEMA | PREDAVAČ | STRATEŠKO PODRUČJE | DATUM |
---|---|---|---|
MODUL 1: Razvoj hotelskih investicija: što nam donosi budućnost? | Danijela Ćujić Sekulski, Edge | Hotelske investicije | 20.10.2023. |
MODUL 2: Marketing and communicating sustainability in the hospitality sector | Xavier Font, University of Surrey | Sustainability | 27.10.2023. |
MODUL 3: Revolucija komunikacije i marketinga u turizmu: Iskorištavanje snage ChatGPT-a i drugih alata umjetne inteligencije | dr.sc. Domagoj Bebić, Fakultet političkih znanosti Zagreb | Marketing i prodaja | 08.11.2023. |
MODUL 4: Kako su se promijenile navike putnika i gostiju u turizmu | dr.sc. Sanja Čižmar, 505 Savjetovanje | Strateški menadžment | 14.11.2023. |
MODUL 5: Ključne aktivnosti upravljanja ljudskim potencijalima u hospitality industriji | Tina Turk Lupieri, Maistra Hospitality Group | Ljudski resursi | 16.11.2023. |
MODUL 6: How to make more revenue in F&B | Alexander Orlandini, Orlandini Consulting | Hotelske operacije | 07.12.2023. |
Osobne postavke kolačića
Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku pomoću uvijek vidljivog gumba "Postavke kolačića" (dolje lijevo). Međutim, to može rezultirati da neke funkcije na ovoj internet stranici više ne budu dostupne. Informacije o brisanju kolačića iz svog računala potražite u funkciji pomoći vašeg internet preglednika.Ovdje možete omogućiti ili onemogućiti različite vrste kolačića: