Poštovani članovi, cijenjene kolegice i kolege,
u posljednje tri godine mnogo se toga promijenilo u turizmu, no jedno je ostalo nepromijenjeno – ulaganje u kvalitetu ostalo je ključ uspjeha i održivosti. Ulaganje u kvalitetu odnosi se naravno na unaprjeđenje objekata, no u jednakoj mjeri u edukaciju i razvoj vještina djelatnika. Educirani kadrovi koji se mogu prilagoditi promjenama u turističkoj potražnji i osigurati visoku kvalitetu usluge traženiji su no ikada, a njihova vrijednost će u narednom razdoblju biti još izraženija.
Zadatak UPUHH-a je prepoznati trendove i pratiti hotelijere i njihove zaposlenike sa zajedničkim ciljem jačanja konkurentnosti hotelske industrije u Hrvatskoj. Upravo zato nastavljamo s programom edukacija pod nazivom “UPUHH Hotel Academy” koji će se i ove godine održati online. Kao i do sada program je za djelatnike i članice UPUHH-a u potpunosti besplatan.
Važan iskorak je da ćemo ove godine program edukacija po prvi put omogućiti i studentima i učenicima partnerskih fakulteta i srednjih škola, a s ciljem da im dodatno približimo hotelijerstvo i mogućnosti za profesionalni razvoj u našoj branši. Smatramo da je to vrijedan sadržaj od kojeg mogu imati velike koristi oni koji nam vrlo brzo dolaze u naše objekte, a od kojih imamo velika očekivanja.
Cilj programa ostaje isti, a to je uz pomoć domaćih i inozemnih predavača podijeliti najnovija znanja, podatke i najbolje prakse. Obuhvatili smo gotovo sva područja hotelskog poslovanja od strateškog menadžmenta, ljudskih potencijala, marketinga i prodaje, pa do digitalne transformacije i održivog razvoja.
Vjerujemo da ćemo i ove godine polaznike uspjeti potaknuti na razmišljanje o inovativnim pristupima poslovanju, te ih pripremiti za izazove hotelskog biznisa budućnosti.
Svi zainteresirani za sudjelovanje na edukaciji trebaju se prijaviti putem e-maila: info@upuhh.hr
Poveznicu za spajanje poslat ćemo Vam na e-mail dan prije održavanja svakog od modula.
Za sva pitanja i pojašnjenja stojimo na raspolaganju na e-mailu: info@upuhh.hr i telefonu 01/4836-167
27.10.2022.
15.12.2022.
On-line edukacija
10 modula
6 strateških područja
22 predavača
Udruga poduzetnika u hotelijerstvu Hrvatske
+385 1 4836 167
info@upuhh.hr
https://www.upuhh.hr
505 Savjetovanje d.o.o.
Movenpick Zagreb
Alpha Hotel Management
Best Solutions d.o.o.
Prava Formula d.o.o.
Prava Formula d.o.o.
Falkensteiner Hotels & Residences
Ekonomski fakultet u Zagrebu
Cardiff Metropolitan University, Wales
University of Primorska, Faculty of Tourism Studies - Turistica, Slovenia
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
Horwath HTL
Horwath HTL
Horwath HTL
Edge d.o.o.
Ilirija d.d.
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
Manistra d.d.
Horwath HTL
Greeview, Singapur
Horwath HTL
Valamar d.d.
TEMA | PREDAVAČI | STRATEŠKO PODRUČJE | DATUM |
---|---|---|---|
MODUL 1: Hoteli i brandovi – Kako kreirati vrijednost u hotelskoj industriji | Dr.sc. Sanja Čižmar, 505 Savjetovanje d.o.o., Leonardo Buzov Vulas, Movenpick Zagreb, Nikola Avram, Alpha Hotel Management | Strateški menadžment | 10/27/2022 |
MODUL 2: Praktični alati vodstva (leadershipa ) u hotelijerstvu | Branimir Blajić, Best Solutions d.o.o. | Ljudski resursi | 10/28/2022 |
MODUL 3: Upravljanje ljudskim resursima u turističkom sektoru | Lana Horak Pajić, Prava Formula d.o.o., Ivana Car, Prava formula d.o.o., Ana Gazić, Falkensteiner Hotels & Residences | Ljudski resursi | 11/11/2022 |
MODUL 4: Strateški pristup digitalnom marketingu | izv. prof. dr. sc. Vatroslav Škare, Ekonomski fakultet Zagreb | Marketing i prodaja | 11/16/2022 |
MODUL 5: The efficient use of Daily Deals (Flash Sales) in hotel marketing | dr. sc. Kasia Minor, Cardiff Metrolopolitan University, Wales, Miha Bratec, University of Primorska, Faculty of Tourism Studies, Slovenija, dr. sc. Jelena Dorčić, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija | Marketing i prodaja | 11/17/2022 |
MODUL 6: Regional hotel investment market landscape | Kristina Topalović, Horwath HTL, Philip Bacon, Horwath HTL, James Chappell, Horwath HTL | Upravljanje imovinom | 11/25/2022 |
MODUL 7: Strategije i tehnike pametne prodaje: Kako povećati izravnu prodaju u hotelskoj industriji | Danijela Ćujić Sekulski, Edge d.o.o., Marijana Prtenjača, Ilirija d.d. | Marketing i prodaja | 12/8/2022 |
MODUL 8: Budućnost inovacija u hotelijerstvu | doc. dr. sc. Vanja Vitezić, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, Jadranka Gojtanić, Maistra d.d | Digitalna transformacija i inovacije | 12/9/2022 |
MODUL 9: ESG & Hospitality | Siniša Topalović, Horwath HTL , Eric Ricaurte, Greeview, Singapur | Održivi razvoj | 12/14/2022 |
MODUL 10: Digital transformation & hospitality | Matko Marohnić, Horwath HTL, Roberto Gobo, Valamar d.d. | Digitalna transformacija i inovacije | 12/15/2022 |