• UDRUGA PODUZETNIKA U HOTELIJERSTVU HRVATSKE

ChatGPT u marketingu i komunikaciji u turizmu

Izv.prof.dr.sc. Domagoj Bebić održao je u utorak, 23.05.2023. edukaciju za djelatnike članica UPUHH-a na temu: Upotreba umjetne inteligencije u kreiranju i implementaciji komunikacijskih projekata u turizmu.

Upotreba umjetne inteligencije u različitim sektorima trenutno je jedna od najaktualnijih tema. Implementacija alata umjetne inteligencije u poslovne procese nužna je kako bi se održala kvaliteta usluge i konkurentnost. Cilj edukacije bio je omogućiti polaznicima da nauče kako koristiti umjetnu inteligenciju u kreiranju komunikacijskih strategija i projekata u turizmu te kako primijeniti tehnologiju poput strojnog učenja, analize podataka i chatbotova u turističkom sektoru.

Polaznici su se informirali kako integrirati umjetnu inteligenciju u marketinške kampanje, društvene medije i oglašavanje te kako poboljšati korisničko iskustvo i povećati zadovoljstvo klijenata.

Edukacija se sastojala od teorijskog i praktičnog dijela. U teorijskom dijelu polaznici su naučili o osnovnim konceptima umjetne inteligencije, njenim mogućnostima i primjenama u turizmu. U praktičnom dijelu su kroz primjere iz prakse i vježbe učili o primjeni alata i tehnika umjetne inteligencije u kreiranju i implementaciji komunikacijskih projekata u turizmu.

Srodni sadržaj po oznakama

Oprezan optimizam uoči sezone uz rastuće troškove poslovanja

Anketa: Turističke kompanije u sezonu ulaze s opreznim optimizmom u planiranju prometa i prihoda, ali...
Pročitaj više »

Održan webinar modula 11: Mjerimo što je bitno – praćenje učinkovitosti u hotelskom domaćinstvu

Webinar o praćenju učinkovitosti u hotelskom domaćinstvu pokazao je kako KPI-evi i podaci unapređuju procese,...
Pročitaj više »

Održan webinar: Data-Driven Decision Making for Hotels

Webinar o data-driven odlučivanju pokazao je kako analiza Visa transakcijskih podataka pomaže hotelima u rastu...
Pročitaj više »

Održan webinar modula 10: Guestology – upravljanjem članovima tima do WOW efekta

Webinar o Guestology pristupu donio je praktične uvide u vodstvo, motivaciju timova i stvaranje dosljednog...
Pročitaj više »

Održan masterclass: The Art of Service Excellence

Masterclass o izvrsnosti usluge donio je praktične uvide u luksuzni hospitality, s fokusom na personalizaciju,...
Pročitaj više »

Održan webinar Modula 8: Upravljanje digitalnim projektima – od ideje do operacionalizacije

Webinar o upravljanju digitalnim projektima pružio je praktične uvide u projektni životni ciklus, ključne izazove...
Pročitaj više »

Održan webinar modula 7: Kako povećati prihode u F&B-u

Webinar o upravljanju prihodima u F&B-u predstavio je strategije za povećanje broja gostiju, prosječne potrošnje...
Pročitaj više »

Održan webinar Modula 6: Concierge i njegova uloga u hotelskom poslovanju

Webinar o ulozi conciergea istaknuo je važnost personalizirane usluge, suradnje s odjelima i doprinos conciergea...
Pročitaj više »

Održan webinar UPUHH-a i platforme Komba o fleksibilnom zapošljavanju u hotelijerstvu

Stručnjaci iz platforme Komba predstavili su hotelijerima alate i modele za brže pronalaženje radne snage...
Pročitaj više »

Jačanje standarda luksuznog turizma kroz međunarodnu gastronomsku edukaciju

Ecole Ducasse u Splitu okupio hrvatske chefove i učenike, potvrđujući važnost edukacije za razvoj luksuznog...
Pročitaj više »