• UDRUGA PODUZETNIKA U HOTELIJERSTVU HRVATSKE
28. Kongres hotelijera vizual 870x580 novi

28. Kongres hotelijera, Poreč, 10.-12.11.2026.

Udruga poduzetnika u hotelijerstvu Hrvatske (UPUHH) poziva vas na tradicionalni, ove godine 28. Kongres hotelijera – powered by Istratech, koji će se održati od 10. do 12. studenoga 2026. u Pical Resort 5*, Valamar Collection u Poreču, te će ponovno okupiti vodeće ljude hrvatskog hotelijerstva i turizma. 

Ovogodišnji Kongres donosi tri dana inspirativnih predavanja, razgovora i panela posvećenih ključnim temama razvoja sektora – investicijama, održivosti, digitalizaciji, razvoju destinacija, ljudskim potencijalima te budućnosti hrvatskog turizma i hotelijerstva. Na Kongresu će sudjelovati više od 40 domaćih i međunarodnih govornika, predstavnici vodećih hotelskih grupacija, konzultantskih kuća i međunarodnih institucija.

U sklopu programa održat će se i znanstveno-stručna konferencija Hotelska kuća, dodjela nagrade za Najboljeg direktora/icu hotela 2026. godine u partnerstvu s Les Roches Switzerland, bogat networking program, ekskluzivni Wine Experience by Hrvatski sommelier klub te večernje druženje uz koncert Petra Graše.

 

Kotizacija:

Kotizacija za sudjelovanje na kongresu za super early bird prijave do 31.05.2026. iznosi

  • za djelatnike članica UPUHH-a 300 € + PDV 
  • za djelatnike nečlanica 350 € + PDV 

U cijenu je uključeno:

  • dva coffe breaka
  • dva ručka
  • večernji party uz koncert Petra Graše
  • wine experience

U cijenu nije uključen smještaj.

Kako sudjelovati:

Svoje sudjelovanje na Kongresu možete prijaviti putem poveznice:

Za sva pitanja i pojašnjenja stojimo na raspolaganju na e-mailu: info@upuhh.hr i telefonu 01/4836-167

Smještaj:

Pical Resort 5*, Valamar Collection, Poreč

Smještaj po povlaštenim cijenama možete rezervirati putem poveznice: 

 
dana
sati
minuta
sekundi

Ključne informacije

  • Početak

    10.12.2026. - 16:00h

  • Završetak

    12.11.2026. - 15:30h

  • Tip

    Kongres

  • Lokacija

    Pical Resort 5*, Valamar Collection, Poreč

  • Sadržaj

    18 prezentacija i panela

  • Govornici

    preko 40 govornika

  • Kotizacija za članice

    300€ +PDV

  • Kotizacija za nečlanice

    350€ +PDV

Organizator

  • UPUHH

    Udruga poduzetnika u hotelijerstvu Hrvatske

  • Telefon

    +385 1 4836 167

  • E-mail adresa

    info@upuhh.hr

  • Web stranica

    https://www.upuhh.hr

Preuzimanje programa

Program - 3. prosinca 2025. (srijeda)

10:00    Registracija & welcome drinks

10:30     Uvodni pozdravi
              Veljko Ostojić, predsjednik UPUHH-a i direktor HUT-a
              Tonči Glavina, ministar turizma i sporta Republike Hrvatske

10:50    Keynote presentation: Turizam 2026. – prognoze sa ključnih emitivnih tržišta
             Kristjan Staničić, direktor, Hrvatska turistička zajednica

11:20     1 na 1 razgovor s liderom: Izazovi i prilike hrvatskog turizma
             Zrinka Bokulić, predsjednica uprave Jadran d.d. Crikvenica

11:40     Keynote speaker: Leadership in Hospitality
             Simon Court, Value Partnership
             In conversation with: Zoran Pejović, Chief Growth and Strategy Officer, Jadranka turizam

12:25     Dodjela nagrada: Najbolji direktor/ica hotela za 2025.
             In partnership with Les Roches, Switzerland

12:40    Ručak & Networking

13:30    Trends and future outlooks in luxury hospitality
                Wolf Magnus Gerstkamp, Assistant Dean of Undergraduate Programs, Les Roches, Switzerland

14:00    1 on 1 conversation: Strategies for Growth and Transformation
                Frank Reul, VP Development Eastern Europe, Balkans Italy & Greece, Accor
                In conversation with: Siniša Topalović, ISHC, Managing Partner, Croatia; Horwath HTL

14:20    Hotel survey: stanje i trendovi 2025.
             Kristina Milin, partner, Horwath HTL

14:40     Hospitality Transformation through F&B Innovation
              Loredana Strižić, F&B consultant, Horwath HTL

15:00     Industry leaders panel: The Strategic Role of F&B in Modern Hospitality
              Hrvoje Petrić, Academy Chair for CEE – The World’s 50 Best Hotels
                 Dario Kinkela, korporativni direktor hrane i pića, Valamar Riviera
              Marko Dojić, direktor operacija, Armerun Heritage Hotel & Residences
              Vlatko Zovko, direktor nabave i ponude svježe prehrane, METRO
              Moderator: Siniša Topalović, ISHC, Managing Partner, Croatia, Horwath HTL

15:30     1 na 1 razgovor: Digitalna evolucija hotela: od automatizacije do personalizacije
              Davor Brenko, direktor, IstraTech
              In conversation with: dr.sc. Vedran Zubović, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvo, Opatija

15:45     Kraj programa – prvi dan

16:15     Godišnja skupština UPUHH-a (samo za članove)

20:30     Evening party & networking
               Neno Belan & Fiumens
               DJ Leggiero
               Hotel Sheraton, Welocme drinks & music

Program - 04. prosinac 2025. (četvrtak)

10:00     The science of wanderlust: What drives travelers to book in the age of AI and how
               Vasiliki Mavrokefalou, Director Market Management Lodging Greece, Cyprus, Bulgaria & East Adriatic; Expedia Group

10:40    Mapping the Modern Hotel Guest Experience, best pratice example
              Case: Meneghetti Wine Hotel & Winery, Dragan Bespaljko
              Case: Boutique Hotel Zlata Ladjica, Slovenija, dr. Andreja Cirman, Owner & CEO
              Case: Pical Resort, Denis Prevolšek, direktor operacija Collection objekata, Valamar Riviera

11:10     Industry leaders panel: The Hotel Customer Journey: Creating Value at Every Touchpoint
              Karmela Višković, direktor razvoja proizvoda, Valamar Riviera
              Ante Marić, managing director, Atellior
                 Andreja Cirman, Owner & CEO, Boutique Hotel Zlata Ladjica, Slovenija
              Moderator: Kristina Milin, Partner Croatia & Albania, Horwath HTL

11:40     20 minuta za planet
              Petra Boić Petrač, Regional Director of Communications, WWF Adria
              

12:00    Coffee break & Networking

12:30     Podaci koji razumiju goste: Budućnost turizma i hotelijerstva
                 Ivana Regvar, Senior Business Development Executive, Visa

12:50     Industry leaders panel: Seamless Hospitality: Integrating Tech, Data and People
              Davor Brenko, direktor, IstraTech
               Dragan Šimac, CEO, Analitix AI
              Ante Fumić, direktor, VR Hotelo
              Moderator: dr.sc. Vedran Zubović, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvo, Opatija

13:20     The Future of MICE: Emerging Trends and Opportunities
                 Ante Lacman, Intours DMC Croatia, co-founder

13:40    Industry leaders panel: Incentive as a Growth Engine for Hotels
              Ante Lacman, Intours DMC Croatia, co-founder
              Mirjana Resner, MICE product manager; Hrvatska turistička zajednica
                Jelena Petrošanec, voditeljica marketinga i evenata, Terme Sveti Martin
              Moderator: Matko Marohnić, Partner & Head of Tourism Advisory, Horwath HTL

14:15    Ručak & Networking

15:30   Kraj Kongresa

Predavači

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

img

titula / Ime Prezime / zvanje

Ustanova/tvrtka

Organizator

upuhh_logo_color_80x99

Glavni sponzor

Pokrovitelji

Sponzori

F&B Sponzori

Institucionalni partneri

Partneri

Novosti vezane za 28. Kongres hotelijera

12.05.2026.

Održan webinar: Optimizacija investicija – od pametnog koncepta do profitabilnog hotela

Webinar o optimizaciji hotelskih investicija obradio je razvoj koncepta hotela, storytelling, financijske učinke ulaganja i primjere iz prakse

Novosti
12.05.2026.

Otvorene prijave za 28. Kongres hotelijera

Otvorene su prijave za 28. Kongres hotelijera koji će se održati od 10. do 12. studenoga 2026. u Poreču, uz više od 40 govornika, Hotelsku kuću, Wine Experience i koncert Petra Graše

Novosti Kongres hotelijera
08.05.2026.

Održan webinar o održivom poslovanju i zaštiti morskog okoliša u hotelijerstvu

Webinar u suradnji s WWF Adria donio je primjere održivih praksi u hotelijerstvu i inicijativa za zaštitu morskog okoliša

Novosti
06.05.2026.

Održana sjednica Vijeća za upravljanje razvojem turizma

Predstavnici UPUHH-a Veljko Ostojić i Bernard Zenzerović sudjelovali su na sjednici Vijeća za upravljanje razvojem turizma o konkurentnosti sektora

Novosti
29.04.2026.

HOTREC’s 92nd General Assembly in Cork: Strengthening Competitiveness and Resilience of European Hospitality

Hospitality leaders representing over 30 countries across Europe gathered 21.04.2026. in Cork, Ireland, for HOTREC’s

Novosti
23.04.2026.

Održan webinar: Planiranje i kontrola ostvarivanja ključnih pokazatelja uspjeha u hotelskoj industriji

Webinar o planiranju i praćenju KPI-jeva naglasio je važnost strukturiranog upravljanja ciljevima, izvještavanja i primjene tehnologije u hotelijerstvu

Novosti Edukacije UPUHH Hotel Academy
16.04.2026.

Održan webinar: Više od standarda – inkluzivne usluge za suvremenog gosta

Webinar o inkluzivnim uslugama naglasio je važnost pristupačnosti, razumijevanja potreba suvremenih gostiju i razvoja kvalitete usluge u turizmu i hotelijerstvu

Novosti Edukacije UPUHH Hotel Academy
09.04.2026.

Održan webinar: Strategic Marketing & Sales in the Luxury Industry

Održan webinar o strateškom marketingu i prodaji u luxury segmentu, s naglaskom na personalizaciju, digitalizaciju i suvremene pristupe korisničkom iskustvu

Novosti UPUHH Housekeeping Academy
01.04.2026.

Oprezan optimizam uoči sezone uz rastuće troškove poslovanja

Anketa: Turističke kompanije u sezonu ulaze s opreznim optimizmom u planiranju prometa i prihoda, ali i sa rastućim pritiskom novog rasta troškova

Novosti
29.03.2026.

Održan webinar modula 11: Mjerimo što je bitno – praćenje učinkovitosti u hotelskom domaćinstvu

Webinar o praćenju učinkovitosti u hotelskom domaćinstvu pokazao je kako KPI-evi i podaci unapređuju procese, kvalitetu usluge te zadovoljstvo gostiju i zaposlenika

Novosti Edukacije UPUHH Hotel Academy
24.03.2026.

Održan webinar: Data-Driven Decision Making for Hotels

Webinar o data-driven odlučivanju pokazao je kako analiza Visa transakcijskih podataka pomaže hotelima u rastu prihoda, optimizaciji troškova i strateškom planiranju

Novosti Edukacije
21.03.2026.

Održan webinar modula 10: Guestology – upravljanjem članovima tima do WOW efekta

Webinar o Guestology pristupu donio je praktične uvide u vodstvo, motivaciju timova i stvaranje dosljednog WOW iskustva za goste u hotelijerstvu

Novosti Edukacije UPUHH Housekeeping Academy