Webinar o radu u multikulturalnim timovima približio je alate za učinkovitu komunikaciju, integraciju i upravljanje kulturno raznolikim zaposlenicima
Webinar o upravljanju online recenzijama donio je konkretne alate za jačanje digitalne reputacije i strateško korištenje eWOM-a u hotelijerstvu
U sklopu projekta “Održivi turizam, održive karijere – Fast Forward to Excellence” 5. veljače 2026. održana je online edukacija Modula 1 pod nazivom „Ultra-High-Net-Worth Guest Psychology – What Drives Loyalty and Spending“, posvećena razumijevanju ponašanja i očekivanja najzahtjevnijih gostiju u …
UPUHH nastavlja s besplatnim online edukacijskim ciklusom Hotel Academy 2026.
Webinar je polaznicima pokazao kako učinkovitim uvođenjem u posao i kvalitetnim treninzima mogu ubrzati prilagodbu novih djelatnika, povećati njihovu motiviranost te osigurati visoke standarde rada na odjelima plaža i bazena.
Webinar je polaznicima pokazao kako primjenom bihevioralnih znanosti i promišljenog dizajna iskustva mogu potaknuti goste na održivije ponašanje bez smanjenja zadovoljstva ili profitabilnosti.
Webinar je pružio uvid u najnovije trendove koji oblikuju budućnost turizma te pokazao kako tehnologija i promjene u očekivanjima gostiju mijenjaju poslovanje hotelskog sektora.
Novi ciklus edukacija UPUHH Hotel Academy u ovoj seriji sastoji se od 5 modula
U sklopu UPUHH Hotel Academy 2024/2025 održan je posljednji, 12 modul edukacija
Na webinaru smo raspravili kako učinkovito voditi multikulturalne timove u hotelskom domaćinstvu i iskoristiti raznolikost kao prednost u radu
Na webinaru o budućnosti turizma analizirani su globalni i lokalni trendovi koji oblikuju nove potrebe gostiju, poslovne modele i razvoj destinacija
Na webinaru o pristupačnom turizmu raspravljali smo o inkluzivnim praksama koje podižu kvalitetu usluge i konkurentnost hotela
Fotografija koja priča priču – naučili smo kako zabilježiti trenutke koji podižu korisničko iskustvo
Uspješno smo održali još jedan edukativni webinar, ovaj put na temu Upravljanja recepcijom i prioritizacije vremena tijekom najvećeg…
Danas je u sklopu UPUHH Hotel Academy 2024/2025 održan šesti modul edukacije pod nazivom “Optimizing Guest Experience Through Social Media”, predavač Sanjay Chib, Associate Professor, Les Roches Switzerland. Ova edukacija povezala je mapiranje korisničkog putovanja s strateškim korištenjem društvenih mreža …
Nastavljamo s našim programom online edukacija “UPUHH Hotel Academy”. Pozivamo Vas se prijavite na novi ciklus edukacija koji se ovoj seriji sastoji od 7 modula.
Ove godine u sklopu UPUHH Hotel Academy 2024/2025 održat ćemo dvije serije edukacija, prva serija održati će se ovu jesen
U sklopu proljetnog dijela UPUHH Hotel Academy 2023/2024 održan je četvrti webinar pod nazivom: Rad u multikulturalnom okruženju – kako upravljati aktualnim promjenama i što psihologija kaže o tome
U sklopu proljetnog dijela UPUHH Hotel Academy 2023/2024 održan je treći webinar pod nazivom: Kako smanjiti stres i poboljšati komunikaciju u odjelu hotelskog domaćinstva?
U sklopu proljetnog dijela UPUHH Hotel Academy 2023/2024 održan je drugi webinar pod nazivom Upravljanje tehničkom službom za održivu budućnost: trendovi i inovativni alati
U sklopu proljetnog dijela UPUHH Hotel Academy 2023/2024 održan je prvi webinar pod nazivom Why HR is a new Marketing
Poštovane članice, cijenjene kolegice i kolege,
i ovu zimu/proljeće nastavljamo s našim programom online edukacija “UPUHH Hotel Academy”.
Kroz progame edukacije UPUHH uspješno je do sada prošlo više od 19.000 polaznika.