• UDRUGA PODUZETNIKA U HOTELIJERSTVU HRVATSKE

Održan webinar modul 11: Izazovi vođenja multikulturalnih timova u hotelskom domaćinstvu

Modul 11: Izazovi vođenja multikulturalnih timova u hotelskom domaćinstvu, okupio  je veliki broj sudionika iz sektora hotelijerstva i upravljanja ljudskim potencijalima. Webinar je obradio jedno od najaktualnijih pitanja današnjice – kako uspješno voditi raznolike timove u okruženju koje obilježava sve veća kulturna, jezična i vrijednosna raznolikost.

Sudionici su imali priliku saznati više o:

  • specifičnostima rada u multikulturalnim timovima,

  • utjecaju kulturnih razlika na komunikaciju i timsku dinamiku,

  • učinkovitim alatima i strategijama za izgradnju snažnog i produktivnog tima,

  • konkretnim izazovima s kojima se suočavaju voditelji odjela hotelskog domaćinstva,

  • primjerima dobre prakse s naglaskom na organizacijsku kulturu

Predavačice doc. dr. sc Ivana Ivančić i Nataša Kovačić Stilinović su kroz predavanje i studije slučaja podijelile vrijedna znanja i iskustva, naglašavajući da multikulturalnost, ako se njome upravlja svjesno i stručno, može postati značajan izvor inovacija, kvalitete i zadovoljstva zaposlenika.

Edukacija je bila posebno korisna za voditelje hotelskog domaćinstva, direktore i menadžere operacija, F&B-a, marketinga, prodaje i ljudskih resursa, te sve koji teže kvalitetnijem upravljanju timovima u sve raznolikijem radnom okruženju.

Srodni sadržaj po oznakama

Održan webinar: Pet suptilnih kraljeva ljudskih resursa

U sklopu UPUHH Hotel Academy 2024/2025 održan je posljednji, 12 modul edukacija
Pročitaj više »

Modul 10: Trendovi u turizmu – Što donosi budućnost?

Na webinaru o budućnosti turizma analizirani su globalni i lokalni trendovi koji oblikuju nove potrebe...
Pročitaj više »

Održan webinar modul 9: Inkluzivni hoteli za novo doba – Trendovi i prilike u pristupačnom turizmu

Na webinaru o pristupačnom turizmu raspravljali smo o inkluzivnim praksama koje podižu kvalitetu usluge i...
Pročitaj više »

Održan webinar Modul 8: Može jedna fotka? Vještine fotografiranja gostiju za društvene mreže

Fotografija koja priča priču – naučili smo kako zabilježiti trenutke koji podižu korisničko iskustvo
Pročitaj više »

Održan webinar: MODUL 7 – Upravljanje recepcijom i prioritizacija vremena tijekom najvećeg opterećenja

Uspješno smo održali još jedan edukativni webinar, ovaj put na temu Upravljanja recepcijom i prioritizacije...
Pročitaj više »

Održan webinar: Optimizing Guest Experience Through Social Media

Danas je u sklopu UPUHH Hotel Academy 2024/2025 održan šesti modul edukacije pod nazivom “Optimizing...
Pročitaj više »

Kreću edukacije UPUHH Hotel Academy, proljeće 2025.

Nastavljamo s našim programom online edukacija “UPUHH Hotel Academy”. Pozivamo Vas se prijavite na novi...
Pročitaj više »