• UDRUGA PODUZETNIKA U HOTELIJERSTVU HRVATSKE

Održan webinar: MODUL 7 – Upravljanje recepcijom i prioritizacija vremena tijekom najvećeg opterećenja

Uspješno smo održali još jedan edukativni webinar, ovaj put na temu Upravljanja recepcijom i prioritizacije vremena tijekom najvećeg opterećenja. Recepcija je ključno mjesto svakog objekta, a izazov pružanja vrhunske usluge čak i u najzahtjevnijim trenucima bio je u fokusu ove edukacije. 

Polaznici su imali priliku dobiti uvid u praktična znanja i strategije za optimizaciju recepcijskih procesa, učinkovito upravljanje timom pod opterećenjem te implementaciju novih trendova koji olakšavaju svakodnevne operacije i poboljšavaju korisničko iskustvo. 

Ključne teme webinara bile su: Proces rada na recepciji, Tehnike i taktike upravljanja timom pod opterećenjem, Postizanje najviše razine usluge te Trendovi u radu recepcije za smanjenje opterećenja, a predavačica je bila kolegica Anselma Golob iz Valamar Riviere. 

Srodni sadržaj po oznakama

Održan webinar: Optimizing Guest Experience Through Social Media

Danas je u sklopu UPUHH Hotel Academy 2024/2025 održan šesti modul edukacije pod nazivom “Optimizing...
Pročitaj više »

Kreću edukacije UPUHH Hotel Academy, proljeće 2025.

Nastavljamo s našim programom online edukacija “UPUHH Hotel Academy”. Pozivamo Vas se prijavite na novi...
Pročitaj više »
Skip to content